Decidi me aventurar com a equipe de field force em sua rota, para sair do escritório e mergulhar na realidade de nossos clientes e dos clientes de nossos clientes. Eu queria entender em primeira mão as situações que eles enfrentam diariamente no mundo competitivo do canal de vendas B2B CPG (bens de consumo).
Junte-se a mim nessa jornada e vamos descobrir juntos como a Yalo está transformando a maneira como as empresas de CPG B2B enfrentam seus desafios comerciais!
Os vendedores de grandes empresas de bens de consumo enfrentam uma série de desafíos em suas rotas de visitas a varejistas. Seu trabalho é de extrema importância e repleto de obstáculos que prejudicam sua capacidade de fechar pedidos e atingir metas:
- No canal tradicional, as marcas líderes possuem prioridade e ocupam espaço de gôndola, recursos e atenção dos varejistas
- É fundamental que as equipes de vendas de marcas menores, se antecipem em suas visitas aos varejos para garantir o share of wallet dos varejistas, antes que o mesmo seja completamente consumido pelas marcas líderes. Essa corrida por espaço se torna ainda mais importante uma vez que sabemos que as visitas à varejos ocorrem, com sorte, uma vez por semana. Ou seja, se a visita da semana não resultar em pedidos, e consequente vendas, a tentativa só será possível novamente na semana seguinte.
- Além disso, os varejistas nem sempre têm clareza sobre quais produtos são mais vantajosos para eles, quais promoções estão disponíveis ou como podem melhorar seus negócios com as marcas que vendem.
Sabemos também que o relacionamento entre vendedores e varejistas é fundamental. Os varejistas confiam nas recomendações dos vendedores, e esse relacionamento se desenvolveu ao longo dos anos.
O que me entusiasma na Yalo é o fato de podermos fazer a diferença na vida dos varejistas e no sucesso das empresas de CPG. A Yalo digitaliza o canal tradicional, não apenas em termos de vendas, mas também na comunicação e no relacionamento com os verjoss por meio do WhatsApp.
Acreditamos que a tecnologia pode aprimorar as relações humanas, sem substituí-las. Embora os vendedores do canal tradicional possam temer ser substituídos pela tecnologia, e os lojistas possam se preocupar com a perda do emprego dos vendedores, na realidade, a tecnologia fornecerá informações cruciais para a tomada de decisões. Os vendedores e varejistas poderão saber quais produtos comprar, o que oferecer e quando oferecê-los.
Como o vendedor se beneficia do comércio conversacional da Yalo?
Ao implementar a Yalo, os vendedores experimentam uma série de benefícios que otimizam seu trabalho:
- Informações personalizadas via WhatsApp: A Yalo fornece informações personalizadas e geradas por IA para os lojistas via WhatsApp.
- Catálogo digital completo: os vendedores podem oferecer uma ampla gama de produtos com preços, imagens e descrições atualizados. Isso agiliza o processo de compra e aumenta o tíquete médio.
- Pedidos simples no WhatsApp: os varejistas podem fazer pedidos diretamente no WhatsApp com um único botão, evitando chamadas, mensagens de texto ou visitas presenciais.
- Atendimento ao cliente personalizado e eficiente: A Yalo permite um atendimento rápido e eficiente ao cliente. Isso gera confiança e satisfação dos varejistas, o que se traduz em maior fidelidade e aumento das vendas.
Ao inspirar confiança, simplificar o gerenciamento de vendas e melhorar a experiência do cliente, a Yalo se torna uma poderosa aliança para impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios.
Se você é um gerente de vendas, gerente de canal tradicional ou digital, convido-o a descobrir como a Yalo pode agregar valor à sua equipe e aumentar a eficiência do seu canal de vendas. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo para saber mais sobre a digitalização do canal de vendas tradicional e como isso pode beneficiá-lo.
Juntos, podemos levar sua equipe ao próximo nível com o comércio conversacional da Yalo!
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