Decidi me aventurar com os vendedores em suas rotas, sair do escritório e mergulhar na realidade de nossos clientes e dos clientes de nossos clientes. Eu queria entender em primeira mão as situações que eles enfrentam diariamente no mundo competitivo do canal de vendas B2B CPG (bens de consumo embalados).
Junte-se a mim nessa jornada e vamos descobrir juntos como a Yalo está transformando a maneira como as empresas de CPG B2B enfrentam seus desafios comerciais!
Os vendedores de grandes empresas de bens de consumo enfrentam uma série de obstáculos quando visitam mercearias, o que dificulta sua capacidade de fechar vendas e atingir suas metas:
- No canal tradicional, as marcas predominantes têm precedência e ocupam espaço, recursos e atenção dos lojistas.
- Se os vendedores não chegarem antes dessas marcas, os lojistas podem ficar sem dinheiro (ou reservá-lo apenas para as marcas mais relevantes) e parar de fazer compras, o que complica a rota de vendas e as metas dos vendedores, já que eles só visitam cada loja uma vez por semana. Para fazer uma venda, os vendedores precisam esperar mais uma semana ou até mesmo sacrificar o planejamento da rota para o dia seguinte.
- Além disso, os lojistas nem sempre têm clareza sobre quais produtos são mais vantajosos para eles, quais promoções estão disponíveis ou como podem melhorar seus negócios com as marcas que vendem.
Além disso, o relacionamento entre vendedores e lojistas é fundamental. Os lojistas confiam nas recomendações dos vendedores, e esse relacionamento se desenvolveu ao longo dos anos.
O que me entusiasma na Yalo é o fato de podermos fazer a diferença na vida dos vendedores e no sucesso das empresas de CPG. A Yalo digitaliza o canal tradicional, não apenas em termos de vendas, mas também na comunicação e no relacionamento com os lojistas por meio do WhatsApp.
Acreditamos que a tecnologia pode aprimorar as relações humanas, sem substituí-las. Embora os vendedores do canal tradicional possam temer ser substituídos pela tecnologia, e as mercearias possam se preocupar com a perda do emprego dos vendedores, na realidade, a tecnologia fornecerá informações cruciais para a tomada de decisões. Os vendedores e as mercearias poderão saber quais produtos comprar, o que oferecer e quando oferecê-los.
Como o vendedor se beneficia do comércio conversacional da Yalo?
Ao implementar a Yalo, os vendedores experimentam uma série de benefícios que otimizam seu trabalho:
- Informações personalizadas via WhatsApp: A Yalo fornece informações personalizadas e geradas por IA para os lojistas via WhatsApp.
- Catálogo digital completo: os vendedores podem oferecer uma ampla gama de produtos com preços, imagens e descrições atualizados. Isso agiliza o processo de compra e aumenta o tíquete médio.
- Pedidos simples no WhatsApp: os lojistas podem fazer pedidos diretamente no WhatsApp com um único botão, evitando chamadas, mensagens de texto ou visitas presenciais.
- Atendimento ao cliente personalizado e eficiente: A Yalo permite um atendimento rápido e eficiente ao cliente. Isso gera confiança e satisfação nos lojistas, o que se traduz em maior fidelidade e aumento das vendas.
Ao inspirar confiança, simplificar o gerenciamento de vendas e melhorar a experiência do cliente, a Yalo se torna uma aliança poderosa para impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios.
Se você é um gerente de vendas, gerente de canal tradicional ou de comércio eletrônico, convido-o a descobrir como a Yalo pode agregar valor à sua equipe e aumentar a eficiência do seu canal de vendas. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo para saber mais sobre a digitalização do canal de vendas tradicional e como isso pode beneficiá-lo.
Juntos, podemos levar sua equipe ao próximo nível com o comércio conversacional da Yalo!
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