Como utilizar o API do WhatsApp para duplicar a taxa de conversão do seu e-commerce?

Você sabia que no México o e-commerce médio tem uma taxa de conversão de 1%?

Isso é se levarmos em conta que 4 em cada 10 compradores potenciais pensam em comprar só pela internet nesse fim de ano.

Atualmente, os usuários buscam assessoramento ao fazer suas compras digitais, tanto em termos de produto como de processo.

Por isso, é importante ter em conta que você pode conectar estes compradores com sua força de venda através do WhatsApp, para oferecer assessoria e guiar seus clientes no processo de compra.

Com vendas assistidas, a taxa de conversão no WhatsApp dos usuários que têm intenção de comprar é de entre 8% e 10%, enquanto que em um “e-commerce”, sem essa assessoria é de 1%.

Ao longo do ano, na Yalo, temos trabalhado com diferentes empresas de Varejo para implementar este mecanismo, tendo êxito, particularmente, com produtos de alto valor, em categorias como tecnologia e eletrodomésticos, onde usualmente as pessoas têm muitas dúvidas antes de adquirir o produto.

Para saber mais sobre o assunto e outras ferramentas que você pode usar em Hot Sale, Black Friday, El Buen Fin e outros eventos comerciais, aqui você pode ver o Webinar que fizemos por Pablo Castro, Gerente de Parceiros Estratégicos e Diana González, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da WhatsApp.

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