Ao longo do tempo, testemunhamos como a única fonte sustentável de criação de riqueza é o progresso tecnológico e a inovação, em que os seres humanos avançaram por meio do desenvolvimento e do uso de ferramentas. Tomemos a bicicleta como exemplo. Se compararmos os seres humanos com outros animais, somos os mais ineficientes na conversão de calorias em quilômetros; no entanto, quando colocamos um ser humano em uma bicicleta, ele se torna o mais eficiente do reino animal. A tecnologia capacita os seres humanos com novos recursos e horizontes para fazer mais com menos. E toda vez que a tecnologia melhora, nossa sociedade progride, como podemos ver nas melhorias do produto interno bruto per capita.
Vimos esse progresso se manifestar de várias formas: com a mecanização e o motor, que nos permitiram viajar longas distâncias e viabilizar o comércio global com navios a vapor e trens. Ou a eletricidade e a produção em massa, que aumentaram a produtividade do mundo por não dependermos mais apenas da luz do sol para trabalhar. Os computadores abriram as portas não apenas para uma maior produtividade, mas também nos permitiram chegar ao espaço. Ou a Internet e os telefones celulares, que nos permitem estar conectados de qualquer lugar. Cada avanço tecnológico desencadeou novas oportunidades e formas de progresso.
A era da Inteligência Artificial
Embora todos os avanços anteriores tenham aumentado a produtividade, a criatividade raramente seguiu o mesmo caminho. A grande diferença desta era de inteligência artificial é que estamos deixando de ser os pilotos da tecnologia para sermos os copilotos. E isso significa que estaremos interagindo com personas digitais que farão coisas por nós. Na Yalo, nos dedicamos por 8 anos a construir as bases para um futuro de IA; vemos isso como uma mudança da era da Internet para a Internet conversacional. Uma nova internet que aproveita a IA para capacitar as empresas em sua interação com os clientes, e é por isso que estamos lançando as novas Industry Clouds da Yalo, soluções específicas projetadas para ajudar diferentes indústrias a aproveitar ao máximo nossa plataforma, com foco em cinco setores-chave: Consumidor, Agricultura, Automotivo, Distribuição e Construção.
Como nossa plataforma de gerenciamento de relacionamento conversacional revoluciona esses setores?
Nossa plataforma vai além de oferecer soluções tecnológicas; fornecemos ferramentas práticas e conhecimento especializado que se adaptam às necessidades específicas de cada cliente. De consultoria personalizada a soluções integradas de gerenciamento de estoque e recomendações de produtos em tempo real, por exemplo:Consultoria especializada: Os pequenos agricultores precisam de orientação específica sobre a seleção de produtos agrícolas e o manuseio adequado para maximizar a produtividade e mitigar os riscos climáticos. O Agro Cloud permite que os provedores melhorem a comunicação com os agricultores por meio de assistentes de IA, oferecendo recomendações personalizadas sobre fertilizantes, sementes e práticas agrícolas para que os agricultores possam tomar decisões informadas que otimizem a produtividade e reduzam as perdas.
Otimização do inventário: Os mecânicos enfrentam a complexidade de gerenciar estoques de peças para vários modelos de veículos, o que dificulta o atendimento rápido e preciso das necessidades dos clientes. Com o Automotive Cloud, eles podem simplificar o gerenciamento de estoque e agilizar o processo de pedidos, oferecendo recomendações inteligentes de peças com base em dados de uso e disponibilidade, permitindo que os mecânicos atendam com eficiência e precisão às demandas "On Demand" dos clientes, melhorando assim a experiência geral de serviço.
Manuseio eficiente de vários produtos: Os varejistas de materiais de construção precisam se manter atualizados sobre as tecnologias e os produtos mais recentes disponíveis e, ao mesmo tempo, equilibrar o gerenciamento de estoque e a satisfação do cliente. Nossa solução permite que eles gerenciem facilmente uma grande variedade de produtos, fornecendo informações em tempo real para o cliente. Isso influencia o comportamento do cliente ao oferecer recomendações personalizadas, impulsionando assim as vendas por meio de mensagens e comércio digital.
Otimização da cadeia de suprimentos e distribuição suave: Os distribuidores enfrentam desafios para coordenar com eficiência a distribuição de produtos dos fabricantes aos pontos de venda e, ao mesmo tempo, manter um equilíbrio ideal nos níveis de estoque. Com o Distribution Cloud, eles podem otimizar o gerenciamento de rotas de distribuição e simplificar o processo de pedidos, fornecendo ferramentas de análise preditiva e recomendações inteligentes de estoque. Isso permite que os distribuidores mantenham níveis de estoque adequados, minimizem os custos de armazenamento e garantam a distribuição tranquila e oportuna dos produtos aos pontos de venda.
Como você pode participar da revolução tecnológica?
Nossa plataforma permite que as empresas interajam de forma mais pessoal com seus clientes, resultando em maior envolvimento, fidelidade e vendas. Além disso, ao fornecer educação e orientação por meio de conversas e campanhas de marketing, facilitamos a adoção e aumentamos as compras ao digitalizar toda a cadeia de suprimentos, minimizando qualquer atrito. Temos o compromisso de continuar democratizando a inteligência artificial e fornecendo soluções inovadoras que impulsionam o crescimento econômico e social em todo o mundo, com o objetivo de capacitar mais de 5 milhões de empresas na América Latina e 50 milhões em todo o mundo. Com isso, continuamos nossa missão de capacitar as pequenas empresas com as ferramentas necessárias para crescer com a inteligência artificial.
Entre em contato conosco e transforme seu ecossistema de negócios com nossas nuvens Yalo, onde a tecnologia encontra o futuro da IA de conversação.
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